Webová aplikace
s integrovaným
e-shopem a MLM

Obchodní partneři a koncoví spotřebitelé, kteří jsou nedílnou součástí řízení chodu společnosti, používají stejnou webovou aplikaci jako Missiva. Mohou ale používat pouze funkce, které jim dle typu zákazníka a práv náleží.

Interní team Missivy má funkce rozšířené o potřeby řízení společnosti, správu zákazníků, objednávek a mnoho dalších. I zde používáme úrovně práv pro přístup jen do určitých modulů.

Toto řešení nám umožnilo efektivní vývoj jedné aplikace, kde zákazníci na jedné straně objednávají a mají přehled o své obchodní skupině a na druhé straně Missiva řeší vše kolem skladu, objednávek, expedice, výkonu prodeje, zákazníků a provizí. V kombinaci s dvoufázovým ověřením přístupu přes SMS je aplikace bezpečná a spolehlivá.

Zobrazení základních informací s důrazem na přehled o celkovém dění.

Obsah nástěnky je vždy přizpůsoben přihlášenému účtu. Zákazníci vidí přehled osobních i skupinových informací spolu s aktuální úrovní bonusu. Missiva má naopak přehled o počtu nových objednávek a prodeji produktů.

Tento modul je primárně určen pro koncového spotřebitele, který je zvyklý na běžné fungování e-shopu. Akce a slevy komunikují se zákazníky prostřednictvím bannerů a produkty jsou rozděleny do kategorií. Produkty lze vkládat do košíku a poté objednat s možností výběru dopravy a platby.

U většiny produktů lze vybírat jak z velikostní tabulky, tak například zjistit více informací o složení či návodu k použití.

Modul sdružuje veškeré objednávky od zákazníků i telefonické objednávky ze zákaznického centra. Lze vytvořit i tzv. sdružené objednávky pro více zákazníků najednou, kdy se u každého z nich hlídají rozdílné cenové hladiny.

Systém hlídá i naplánované slevy a automaticky přepočítává ceny produktů. Též při splnění podmínek probíhajících akcí vkládá produkty zdarma automaticky do košíku. Důležitá je i funkce hlídání maximální hmotnosti zásilky a rozdělení do více balíků.

Na míru vytvořený expediční modul zajišťuje bezproblémovou kompletaci objednávky do balíku. V procesu balení se používají běžné čtečky EAN kódů, které slouží pro načtení objednávky z dodacího listu a po naskenování jednotlivých produktů se na obrazovce označují jako produkty vložené do balíku.

Důležitým faktorem je i kontrolní vážení. Po kompletaci se balík váží a skutečná váha musí souhlasit s odhadovanou váhou v aplikaci. Pokud váha souhlasí, systém tiskne štítek od dopravce a tento balík eviduje jako připravený k předání dopravci. Vyžaduje-li situace v průběhu rozdělit objednávku do více balíků, můžeme tak učinit.

Základem všech výpočtů jsou skupinové informace. Na základě dat z objednávek se počítají body, které ovlivňují úroveň bonusu a tím i hodnotu provize.

Běžný provizní model je rozšířen o mnoho unikátních pravidel a druhů provizí, které přináší zajímavé podmínky pro všechny zákazníky.

Detailní statistiky a reporty jsou klíčové pro fungování společnosti. Kombinací grafů a komplexních tabulek jsme dosáhli ideálního řešení, díky kterému je možné získat požadované informace na pár kliknutí.

Například produktové statistiky pracují na principu zobrazení výsledku hlavní kategorie, kde je možné se postupným rozbalováním dostat až ke konkrétnímu produktu.

Součástí takto rozsáhlé webové aplikace je mnoho menších submodulů, které ulehčují práci nebo automatizují každodenní procesy jak zákazníkům tak zaměstnancům společnosti Missiva.

Na vylepšování neustále pracujeme a je naším společným cílem plnit hodnoty společnosti, a zákazníkům co možná nejvíce zpříjemnit zážitek při používání aplikace.

Součástí vývoje webové aplikace jsme se podíleli na pořízení nových produktových fotografií. Hlavním cílem bylo mít veškeré fotografie v jednotném pohledu, barevnosti a stylu. Výsledek stojí za to a fotografie dodávají celé aplikaci pocit čistoty a úhlednosti.